Когда заявка уже оплачена отказаться от обмена, к сожалению, возможности нет. В зависимости от направления, мы можем произвести обратную операцию. Но в таком случае, все комиссионные издержки оплачиваются за счет клиента(пункт правил 13.2).
Отмена заявки может произойти по таким причинам: 1. Оплата заявки поступила позже 30-ти минут после её создания. Такое возможно при сбоях работы той или иной платежной системы; 2. Или же, требования обмена выполнены некорректно: — указан ошибочный комментарий к платежу; — отправлена сумма меньше заявленной…